Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Janvier 2024

Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les services fournis par Opsatech. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.

Description des services

Opsatech propose des services de :

• Conseil en transformation DevOps

• Audit de dette technique

• Migration et infogérance cloud

• Formation et accompagnement

Les prestations sont détaillées dans les devis et contrats spécifiques.

Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros HT. La TVA applicable est celle en vigueur à la date de facturation.

Modalités de paiement :

• Facturation selon les conditions contractuelles

• Paiement à 30 jours fin de mois

• Retard de paiement : pénalités de 3 fois le taux légal

• Indemnité forfaitaire de recouvrement : 40 euros

Exécution des prestations

Les prestations sont exécutées selon les modalités définies dans le contrat ou le devis accepté.

Délais :

• Les délais sont donnés à titre indicatif

• Tout retard doit être signalé dans les meilleurs délais

• Force majeure : suspension des obligations

Livrables :

• Conformément aux spécifications contractuelles

• Validation requise du client

• Transfert de propriété après paiement intégral

Responsabilité

La responsabilité d'Opsatech est limitée aux prestations directement fournies.

Exclusions :

• Dommages indirects ou immatériels

• Perte d'exploitation ou de données

• Dommages résultant d'un usage non conforme

Limitation : La responsabilité est limitée au montant des prestations facturées.

Résiliation

Conditions de résiliation :

• Résiliation pour faute grave : effet immédiat

• Résiliation de convenance : préavis de 30 jours

• Non-paiement : résiliation de plein droit

Conséquences :

• Paiement des prestations réalisées

• Restitution des éléments fournis

• Confidentialité maintenue

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Règlement amiable privilégié avant toute action judiciaire.