Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Janvier 2024
Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les services fournis par Opsatech. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Description des services
Opsatech propose des services de :
• Conseil en transformation DevOps
• Audit de dette technique
• Migration et infogérance cloud
• Formation et accompagnement
Les prestations sont détaillées dans les devis et contrats spécifiques.
Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros HT. La TVA applicable est celle en vigueur à la date de facturation.
Modalités de paiement :
• Facturation selon les conditions contractuelles
• Paiement à 30 jours fin de mois
• Retard de paiement : pénalités de 3 fois le taux légal
• Indemnité forfaitaire de recouvrement : 40 euros
Exécution des prestations
Les prestations sont exécutées selon les modalités définies dans le contrat ou le devis accepté.
Délais :
• Les délais sont donnés à titre indicatif
• Tout retard doit être signalé dans les meilleurs délais
• Force majeure : suspension des obligations
Livrables :
• Conformément aux spécifications contractuelles
• Validation requise du client
• Transfert de propriété après paiement intégral
Responsabilité
La responsabilité d'Opsatech est limitée aux prestations directement fournies.
Exclusions :
• Dommages indirects ou immatériels
• Perte d'exploitation ou de données
• Dommages résultant d'un usage non conforme
Limitation : La responsabilité est limitée au montant des prestations facturées.
Résiliation
Conditions de résiliation :
• Résiliation pour faute grave : effet immédiat
• Résiliation de convenance : préavis de 30 jours
• Non-paiement : résiliation de plein droit
Conséquences :
• Paiement des prestations réalisées
• Restitution des éléments fournis
• Confidentialité maintenue
Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Règlement amiable privilégié avant toute action judiciaire.